재택으로 가능한 CS 담당자를 모집합니다.
문의량이 많지 않아 부업 형태로 병행 가능한 업무입니다.
온라인 쇼핑몰 고객 응대 경험이 있으신 분이면 더욱 좋습니다.

담당 업무
고객 전화 문의 응대 (실시간 응대)
네이버 톡톡 고객 문의 응대 (실시간 응대)
네이버 스마트스토어 및 유통사 CS 문의 답변
(일 평균 약 10~30건)
CS 접수 건 중 출고 필요 건 정리 후 출고사 전달
개별 출고 요청 건 출고 양식 작성 후 전달

근무 형태
재택근무 (온라인 기반 업무)

근무 시간
게시글 문의 답변 : 오전 10시 ~ 오후 2시 (기접수건 답변 후 실시간 응대)
전화 및 네이버 톡톡 문의 : 오전 10시 ~ 오후 6시 사이 (전화 수신 시 실시간 응대)
※ 문의량이 많지 않아 다른 업무와 병행 가능한 부업 형태 업무입니다.

급여
월 30만원

우대 사항
온라인 쇼핑몰 CS 경험자
네이버 스마트스토어 사용 경험자
고객 응대 커뮤니케이션에 부담 없는 분

근무조건

• 근무기간: 6개월~1년
• 근무요일: 주5일(월, 화, 수, 목, 금)
• 근무시간: 시간협의

• 복리후생: 재택근무

   

지원조건

• 학력: 학력무관

• 우대조건: 유사업무 경험

   

접수방법

• 접수방법: 알바몬 온라인지원

사전질문
1. 관련 업무 경험이 있나요? 있다면 어떤 업무를 하셨나요?